Regulamin sklepu ekodzieci.pl

Twój koszyk jest pusty

Jesteś tutaj:

strona główna
regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Właściciel firmy

Właścicielem sklepu ekodzieci.pl, jest firma :

EKODZIECI A.S. Adriana Stolecka
ul.M.Skłodowskiej-Curie 32/1
58-400 Kamienna góra
NIP 614-143-22-36
REGON 021237964
Wpis do ewidencji działalności gospodarczej Burmistrza Kamiennej Góry nr ew. 005247/10
Konto Bankowe: mBank 74 1140 2004 0000 3402 7269 3577

Dane kontaktowe:

Tel: 509 759 561
e-mail: biuro@ekodzieci.pl

2. Informacje o sklepie ekodzieci.pl

Sklep internetowy ekodzieci.pl, dalej nazywany Sklepem, prowadzi sprzedaż detaliczną towarów drogą internetową na terenie całej Polski. Zakupy dokonywane sklepie ekodzieci.pl oznaczają akceptację Regulaminu sklepu internetowego ekodzieci.pl

3.Oferta Sklepu, Ceny

Sklep oferuje w sprzedaży artykuły dla dzieci i mam.
Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży towaru w dowolnym momencie.
Zdjęcia i wizerunki wyrobów prezentowane w Sklepie nie są reklamą w rozumieniu prawa a jedynie informacją handlową o wyrobach w rozumieniu Ustawy z dnia 28 listopada 2003r. (Dz.U. nr229 poz. 2274) i mogą nieznacznie różnić się od wyglądu rzeczywistego.
Ceny towarów znajdujących się w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w PLN
Cena towaru jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych przez Sklep do realizacji.
Do ceny towaru należy doliczyć cenę przesyłki
Cenniki towarów nie stanowią ze strony Sklepu oferty do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do składania oferty przez Klientów.

4. Zamówienia

Zamówienia są składane przez Klienta poprzez stronę internetową Sklepu.

Zamówień może dokonywać tylko osoba pełnoletnia.
Zamówienia można składać przez całą dobę – za wyłączeniem przerw technicznych, o których Klient będzie poinformowany na stronie Sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia przez Sklep jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. W przypadku zamówienia dodatkowo wymagane jest mailowe potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na link przesłany przez Sklep na mailowy adres kontaktowy Klienta.
Po zakończeniu procesu opisanego w punkcie powyżej, dochodzi do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego pomiędzy Sprzedającym - Sklepem, a Kupującym – Klientem.
Po złożeniu zamówienia Klient będzie informowany o zmianie statusu zamówienia poprzez maila.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeśli formularz zamówienia zostanie nieprawidłowo wypełniony albo Klient nie potwierdzi mailowo zamówienia w ciągu 5 dni roboczych od momentu jego złożenia (przy przedpłacie na konto).

UWAGA: FAŁSZYWE ZAMÓWIENIA SĄ ZGŁASZANE NA POLICJĘ

Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w wyjątkowych przypadkach, niezależnych od Sklepu. W takiej sytuacji Klient otrzyma stosowe powiadomienie oraz zwrot przedpłaty, jeśli została dokonana. Zwrot następuje w ciągu 7 dni roboczych od dnia anulowania zamówienia.
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.

5. Anulowanie, zmiana zamówienia

Klient może wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu lub je wycofać, kontaktując się telefonicznie 509 759 561 lub mailowo na adres: biuro@ekodzieci.p ze Sklepem, o ile nastąpi to przed wysłaniem przesyłki do klienta.
Zamówienie wysłane nie może zostać zmienione.
Klient ma możliwość połączenia kilku różnych zamówień, jeśli nastąpiły one w krótki czasie. W takim wypadku należy się skontaktować ze sklepem i ustalić koszty wysyłki.

6. Dostawa, koszty wysyłki

Czas realizacji zamówienia to 1 dzień roboczy (od poniedziałku do piątku) po dopełnieniu formalności przez Klienta, tzn. poprawnego wypełniania formularza zamówienia oraz jego potwierdzenia mailowego. Jeśli termin dostawy jest inny, jest to podane na stronie produktu.

Dostawy zamówień są realizowane na terytorium Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej i Firmy kurierskiej UPC.
O ewentualnym przedłużeniu terminu realizacji z przyczyn niezależnych od sklepu Klient jest informowany.

Czas dostawy i cennik:

Poczta Polska priorytet – cena czas realizacji 1 + 1 dni

0-0,5 kg - 7 zł
0,6- 1kg- 11 zł

1,10 - 2 kg- 13 zł
2,10-5 kg- 15 zł

0- 0,5 kg- 13,50 pobranie

1,10- 2 kg - 15 zł pobranie

Kurier – cena czas realizacji do 48 godzin

0-30 kg- 17 zł standard

0-30 kg- 21 zł pobranie

Koszt przesyłki ponosi Sklep, jeżeli Klient składa zamówienie o wartości przekraczającej 250 zł brutto.
Koszty przesyłki ponosi Klient, jeśli wartość jego zamówienia nie przekracza 250 zł brutto.

7. Formy płatności

Akceptowane formy płatności: przelew, pobranie, gotówka- odbiór osobisty

8. Dowód zakupu

Dowodem zakupu jest dołączony do przesyłki paragon, który jest niezbędny w przypadku zwrotów lub reklamacji.
Firma nie wystawia Faktur Vat. Na życzenie klienta jest wystawiany rachunek

9. Zwroty i reklamacje

Klient może zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty zawarcia umowy. Towar powinien zostać zwrócony w takim stanie w jakim został zakupiony, bez śladów użytkowania, wraz z kserokopią dowodu zakupu (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
Zawiadomienie o zwrotach towarów lub reklamacjach można składać w formie elektronicznej na adres email biuro@ekodzieci.p ,telefonicznie pod numerem telefonu 509 759 561, lub korzystając z formularza zwrotu umieszczonego na stronie sklepu.
Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko Klienta, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.
Reklamowany lub zwracany towar powinien zostać wysłany do siedziby firmy na adres: ekodzieci Adriana Stolecka, ul. M. Skłodowskiej-Curie 32/1, 58-400 Kamienna Góra. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego, bądź reklamowanego towaru.
Koszty odesłania towaru w przypadku wymiany i zwrotu ponosi Klient. Wyjątek stanowią reklamacje, wtedy koszty wysyłki zwrotnej ponosi sklep.
W przypadku zwrotów i reklamacji klient dostaje zwrot całej wpłaconej kwoty ( cena towaru + koszt wysyłki).

10. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie ekodzieci.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.

ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL

Sklep http://ekodzieci.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://ekodzieci.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).